Preise für Kabinenbuchungen

Alle Stornierungen müssen telefonisch oder per E-Mail an info@adelaar-cruises.com erfolgen. Das Datum, an dem Adelaar die Stornierung der Buchung erhält, ist das Datum, das zur Festlegung der Stornierungsgebühr herangezogen wird.

• Bei Stornierungen mehr als 90 Tage vor Reiseantritt erfolgt keine Rückerstattung der Anzahlung.
• Bei Stornierungen weniger als 90 Tage vor Reiseantritt erfolgt keine Rückerstattung und die volle Zahlung verfällt als Stornogebühr.

Ein Gast, der eine Adelaar-Reise gebucht hat und stornieren möchte, hat die Möglichkeit, seine Unterkunft durch eine andere Person (die nicht bereits für die Reise eingeplant ist) zu ersetzen, um die Stornierungsgebühr zu vermeiden. Der Passagierersatz ist bis zu 5 Tage vor Abflug möglich.

Nichterscheinen
Adelaar erstattet Gästen, die am Abreisetag der Reise nicht zum Boarding erscheinen, kein Geld, unabhängig davon, ob dies auf verpasste Flugverbindungen, das Fehlen ordnungsgemäßer Einreisepapiere oder einen anderen Grund zurückzuführen ist. Wenn ein Anschlussflug verpasst wird, unternimmt Adelaar alle Anstrengungen, um dafür zu sorgen, dass der Gast zu einem bestimmten Zeitpunkt der Reiseroute nach Adelaar wechseln kann. Die hierfür anfallenden Kosten (Flugkosten, Transport mit einem kleinen Boot nach Adelaar oder andere damit verbundene Kosten) liegen jedoch ausschließlich in der Verantwortung des Gastes.

Reiseunterbrechung
Wenn der Gast aus irgendeinem Grund eine Reise unterbricht oder abbricht, ist Adelaar nicht verpflichtet, dem Gast Geld zurückzuerstatten. In Notfällen wie Krankheit oder Unfall unterstützt Adelaar den Gast bei allen notwendigen Vorkehrungen für die Rückreise. Die Kosten hierfür sind jedoch allein vom Gast zu tragen.

Stornierungen von Adelaar aufgrund der Umstände des Gastes
Adelaar behält sich das Recht vor, eine Buchung zu stornieren, wenn Handlungen seitens des Gastes einen berechtigten Anlass dazu geben. In einem solchen Fall wird Adelaar bereits geleistete Zahlungen nicht zurückerstatten. Adelaar haftet nicht für sonstige Kosten, die dem Kunden im Zusammenhang mit dieser Buchung entstehen könnten.

Stornierung aufgrund höherer Gewalt
Adelaar bietet keine Rückerstattung im Falle höherer Gewalt (d. h. Kriege, Unruhen, Streiks, Terrorakte, vom Menschen verursachte Epidemien) und höherer Gewalt (d. h. Naturkatastrophen, Epidemien). In diesem Fall wird Adelaar den Gast so schnell wie möglich kontaktieren, um ihm Möglichkeiten zur Umbuchung mitzuteilen. Eine Rückerstattung ist nicht vorgesehen. Im Falle einer Stornierung übernimmt Adelaar keine Haftung für etwaige damit verbundene Kosten (z. B. Flüge, Hotels oder andere Kosten), die dem Kunden im Zusammenhang mit dieser Reise entstehen könnten.

Bitte beachten Sie, dass Gästen dringend empfohlen wird, eine gültige Tauch-, Reise- und Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.